가입 안내
가입 직후 알림톡 발송
3일 대기 후 조건 확인
첫 구매 전이며 카카오 발송 조건을 충족한 고객
첫 구매 혜택 안내
브랜드 메시지 발송
카카오 메시지
안내는 알림톡으로, 혜택은 브랜드 메시지로
알림톡 (정보성)
주문, 배송, 예약 안내를 승인된 템플릿으로 보냅니다.
브랜드 메시지 (광고성)
발송 요건을 충족한 고객에게 혜택과 신상품 소식을 알립니다.
브랜드 메시지
채널 친구에게 먼저 보내 발송 비용을 줄이세요
채널 친구 우선 발송 (I+N)
채널 친구에게 먼저 보내고, 친구가 아니어서 발송되지 않은 고객에게만 비친구 메시지를 보냅니다.
고객의 다음 행동에 따라, 메시지 타이밍도 달라져야 합니다
구매/예약/방문 여부를 실시간으로 확인 해 필요한 메시지만 이어서 보냅니다
아직 구매하지 않았다면
가입 후 3일이 지나도 첫 구매 전이라면, 발송 요건을 충족한 고객에게 혜택을 안내합니다.
이미 구매했다면
구매 완료를 이탈 조건으로 설정해 후속 혜택 발송을 멈춥니다.
이미 구매한 고객에게 같은 광고를 보내지 않아 고객 피로도와 불필요한 발송 비용을 함께 줄입니다
다른 고객 행동에도 적용할 수 있습니다
주문과 배송 안내
주문 완료와 배송 시작에 맞춰 진행 상황을 알려줍니다.
예약 리마인드
취소된 예약을 제외하고, 정해 둔 시각에 방문 정보를 보냅니다.
장바구니 리마인드
일정 시간이 지나도 구매가 없으면 담아 둔 상품을 다시 안내합니다.
쿠폰 만료 안내
아직 사용하지 않은 쿠폰의 만료일과 혜택을 안내합니다.
재구매 제안
최근 구매일과 상품 정보를 바탕으로 정해 둔 시점에 재구매를 제안합니다.
채널 연계
푸시 발송에 실패하면 카카오톡으로
발송 결과에 따라 다음 채널로 연결
앱 푸시 발송에 실패하면, 카카오 발송 요건을 충족한 고객에게 브랜드 메시지를 보냅니다.
고객 정보에 맞춰 메시지를 개인화하세요
성과 분석
발송 결과부터 구매 전환까지
발송 결과
발송 성공과 실패, 실패 사유를 확인합니다.
구매와 예약 전환
구매나 예약 완료를 목표로 설정하고, 정해 둔 전환 집계 기간의 성과를 확인합니다.
자유형 API
템플릿 등록 없이 브랜드 메시지를 보내세요
API 요청으로 직접 발송
본문과 이미지, 버튼을 API 요청에 담아 서비스에서 직접 발송할 수 있습니다.
